КАТАЛОГ ЗАВЕДЕНИЙ

Эрмитаж

Расположение Краснодар, Фестивальный
Кухня европейская
Средний счет 500-1000 рублей
Адрес ул. Герцена, 162
Количество залов 3
Количество мест: 101
Время работы круглосуточно
Написать сообщение

Караоке — 61человек.

Кофейня — 24 человека.

ВИП — 12 человек.

Контактный бар — 4 человека.

Вход в караоке от 300 до 500р. с 1 человека.

График работы кофейни круглосуточно.

Кофейня и Вип отделены от Караоке звуконепроницаемой, полностью стеклянной витриной на которую нанесена пленка обратной проекции и выведенным на нее проектором (эффект кинотеатра с прозрачным экраном, изображение транслируется в кофейню). На стеклянной стене транслируются интересные инсталляции.

Вся посадка мягкая...(караоке и вип массивные диваны, кофейня диваны буквой П).

Отличная вентиляция, кондиционирование и отопление. В нынешние морозы + 28 постоянно.

Европейская кухня отличного качества, десерты… большая коктейльная карта, пиво, кофейная и чайная карта, классический ассортимент алкогольных напитков. Отличное обслуживание, большой штат официантов, запись песен в караоке на диск.

Услуги: Вызов такси, приготовление блюд на вынос, на третьем этаже очень уютная гостиница с одноименным названием.

Оставить отзыв

Жанна 2017-09-14 19:50:23

А, вот мне все ПОНРАВИЛОСЬ!! Отдыхали с подругами , очень крутой звук, меню хорошее , порции большущие и вкусные! Цены на бар приемлимы , самое главное звук просто обалденный, мы очень заурядные караочницы). Весь город объездили , а в Эрмитаж впервые попали , друзья посоветовали. Так плюс ко всему мы ещё и в конкурсе выиграли и сертификат на 1500 р получили. Хожу уже не первый раз! Спасибо персоналу за отменное обслуживание!!))

Иван 2012-06-26 07:54:34

Спасибо за отзыв, даже если он негативный! Отчитаюсь перед Вами о проделанной работе по факту жалобы.

"Блюдо, которое мы заказывали, нам почему-то не принесли, но в счет включили." - я как руководитель данного заведения официально заявляю, что это не правда. Проверка соответствия заказов и счетов с соответствием вынесенных блюд (на кухне установлено видео наблюдение) не выявило данного факта.

"а прохладительные напитки были противно теплыми". Вы пили водку и соки, соки Вам подали с креманкой со льдом, при этом соки и водка были поданы из холодильника, это видно на записи видеокамер караоке и бара!

"за 5 часов мы успели спеть только 4-5 песен. " - спорный вопрос, скорее 8-10 песен, уж больно много людей было, но уж точно не 4-5! Почему разница в 2 песни, просто поле зрения камеры периодически Вас теряло!



"нашу очередь почему то пропускали, потом началось крейзи меню, один и тот же стол мог петь 3-4 песни подряд, потом очередь почему-то начиналась заново, не доходя до последних столов" - Вы даже на представляете какой бы начался бардак в нашей работе если бы так было! По крэйзи меню есть определённый порядок, без очереди петь могут только две песни. А дальше какие бы деньги Гости бы не предлагали мы продолжаем очередь. Так называемое "крэйзи" меню есть практически в любом караоке - клуб,е как раз для нетерпеливых гостей и для улучшения качества сервиса! Вашу очередь уж точно не пропускали, так как к концу вечера Вы т требовали все большего внимания ;).



"довольно скромный ассортимент, требующий времени для выбора менее ужасных блюд из всего списка предложенного " - пожалуйста поясните какой критерий для Вас определяет скромность ассортимента и как Вы определили, что ВСЕ блюда нашего меню "УЖАСНЫ " учитывая что вы заказали:

Салат "Чикен коктейль" 1 шт.

"Фруктовое ассорти" 1 шт.

Водка Зима 2 бутылки,

И соки в ассортименте . По моему, замечание как минимум не объективно!



Ассоциация с обслуживанием в данном заведении - впервую очередь обслужим тех кто богаче, и весь мир подождет!!! - уважаемая Анна пожалуйста расскажите ,это самый наверное важный секрет для любого предпринимателя, как определить кто богаче, а кто беднее по внешнему виду!



Я считаю. объективным замечание по поводу скорости работы официантов в период с 22:30 до 24:30 т.к. одна девочка у меня сильно порезала ногу. За это прошу прощения! Если Вам, Валентина и Анна, нужны материальные доказательства моих слов, приходите в Эрмитаж на чашку капучино, я специально для Вас сделал копию видео и чеков!

И ещё извините за то, что этот текст копия. Оригинал я опубликовал на другом сайте, на котором девушки оставили примерно такой же отзыв!

Анна 2012-06-25 19:09:28

Отлично!!!



Ничего отвратительного я в этот вечер не заметила, обслуживали два официанта, пели все согласно своей очереди, да сидели два столика и пели по крейзи меню, но это естественно, для того и существует крези, кому не терпится платите, как говорится кто платит, тот и музыку заказывает, как в любом другом караоке!!!!!!!!:-) Обслуживание отличное, кухня супер, не первый раз отдыхали в этом заведении и в очередной раз хочу сказать спасибо всему коллективу за атмосферу праздника!!!!))))) Все было супер!!!

Валентина 2012-06-24 10:41:22

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

на весь зал работал один официант! свой заказ мы ожидали около полутора часа, постоянно о себе напоминая! в то время как других гостей обслуживали, что за дискриминация? Блюдо, которое мы заказывали, нам почему-то не принесли, но в счет включили. вот так вот.на этом неприятные сюрпризы не закончились. за 5 часов мы успели спеть только 4-5 песен. нашу очередь почему то пропускали, потом началось крейзи меню, один и тот же стол мог петь 3-4 песни подряд, потом очередь почему-то начиналась заново, не доходя до последних столов. было жалко потраченных денег и испорченный праздник!

Анна 2012-03-05 12:59:30

Все понравилось!!!)))Зарядили положительными эмоциями)))персонал приветливый, кухня отличная!!! Пели, пили, ели, все супер!!!

Наташа 2012-02-18 00:31:40

Неожиданно...........

Дмитрий 2012-02-11 02:30:49

Удивили и порадовали! Всё было круто, только одна особа по имени Наташе мне не дала свой номер телефона.. Наташа позвони мне или давай встретимся на том же месте в пятницу с меня бутылка Асти Мондоры!

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь или на сайт, если вы уже зарегистрировались.

Похожие заведения
Fidelio

Центр, ул. Красных Партизан, 228

Марк

Комсомольский, ул.Стасова,178 ТЦ Медиаплаза

Нау

Юбилейный, пр. Чекистов, 3

Ля-Мажор

Центр, ул. Северная, 327, МКЦ "Кристалл", 4 этаж.

Показать еще