отзыв от пользователя Светлана для заведения Мадам Подам 2019-02-05 21:04:08
Побывала в прекрасном и уютном месте)! Безусловно порадовала кухня, на мой взгляд это очень важный аспект любого заведения! Все не только очень вкусно, но и оформлено эстетически красиво, что для меня не маловажно! Внимательный и дружелюбный персонал, прекрасное исполнение живой музыки! Хорошее заведение! Рекомендую всем!!!)
отзыв от пользователя Денис для заведения Мадам Подам 2019-02-05 15:56:06
Наконец то в этом городе я зашел в то место, где действительно чувствуешь себя особенным гостем) Повышенное внимание к каждой персоне, замечательная фоновая музыка, унесшая меня куда то на берега Монте Карло или пляжи Бали..Кухня отдельное спасибо) Очень вкусно очень красиво оформлено...Ну и обстановка вокруг-спокойно, размерено и как то по домашнему уютно
отзыв от пользователя Владимир для заведения Потемкинъ 2018-10-29 13:50:11
Искал банкетный зал для юбилея отца. Наткнулся на Потемкинъ, т.к. оказалось недалеко. И очень хорошо что наткнулся. Позвонил с менеджером обсудили детали проведения мероприятия, через некоторое время я подъехал к ним и внёс часть суммы. Сервис и кухня на уровне. Плюс шеф сделал подарок-комплимент в виде небольшого десерта. По цене вышло не дешево конечно, но и не дорого, золотая середина я бы сказал. В общем было здорово, отметил для себя это место и при случае уже знаю где можно достойно провести торжество.
отзыв от пользователя Администратор для заведения Грааль 2014-12-12 11:44:24
Отмечали свадьбу, правда 10.07.2013 г., когда было другое название, Грааль. Долго выбирали место, остановились на этом сразу же. Очень понравилось! Было 70 человек, разместились на втором этаже в ресторане. Красивое место, территория прекрасно оформлена, уютно и радует глаз. Отличное обслуживание, приветливый персонал, кухня наивкуснейшая, помогли составить удачно меню. С ценами там тоже все отлично. Даже предоставили номер Люкс в подарок! Спасибо за прекрасно проведенный праздник рождения нашей семьи!
отзыв от пользователя Юлия для заведения Villa Stefana 2018-03-15 16:01:25
Всем привет !!! Хочу поделиться послевкусием от великолепного праздника !!! Проведённого на Вилле Стефана . Наш праздник состоялся 3 Марта 2018 г в зале " караоке " . Много раз бывали здесь раньше и в этом году решили отметить юбилей на Вилле Стефана . Как всегда кухня великолепная , горячее подали вовремя , обслуживание своевременное , приятное . Нравиться что можно парковаться свободно / иметься большая парковка/ в отличие от вездесущих городских проблем . Ещё плюс разрешили принести свои напитки , спасибо ! Очень уютно ! Весело ! Празднично ! Вообщем вдоволь наелись , напелись и напились !!! Некоторые гости остались ночевать в гостинице , номера тёплые , уютные , очень чистые , очень отметили очень свежий чистый воздух !!! На следующий день мы парились в бане с дубовыми вениками !!! На обед нам приготовили суп харчо , шашлык и фаршированную кефаль !!! Очень вкусно !!! Все это время с нашими детьми 7 человек занималась няня аниматор ! Вообщем и мы и наши дети отдохнули !!! Вечером в воскресенье мы и наши гости разъехались по домам с очень хорошим настроением !!! Ещё раз спасибо ! Будем рекомендовать всем !!! Замечательное место для отдыха на выходных !!! До новых встреч !!! Ждём открытия летнего бассейна !!!
отзыв от пользователя Карина для заведения Villa Stefana 2018-03-15 15:17:53
Спешу поделиться своей радостью!Наша свадьба состоялась 16 февраля. Подготовку начали где-то за 4 месяца.Нам знакомые порекомендовали обратиться в ресторанно-гостиничный комплекс Villa Stefano,что мы и сделали.После встречи с руководством комплекса,все другие встречи мы тут же отменили.Во первых,очень красивый банкетный зал(мы выбрали ,который поменьше)и во вторых,что было очень приятно,в подарок нашему событию идёт :
-арка для выездной регистрации;
-скатерти и чехлы на стулья;
-номер на сутки для молодоженов.
За месяц до свадьбы согласовали меню. Алкоголь заказчика приветствуется.Накануне мы привезли напитки,украшения для зала,рассадочные карточки,пакеты для ведущей с сувенирами и прочими штучками. Кухня,сказать ,что вкусная,-ничего не сказать,еда была восхитительная.Повару большое спасибо.Выражаю благодарность ведущей Ольге.Супееееррррр!!!!!!Все гости сразу же сказали ,что ни на одной свадьбе не видели ничего подобного.Никакой пошлости ,никакой затертости.Все было прикольно,весело,современно,Стильно.Мы хохотали,плясали,все рвались учавствовать в конкурсах .Кстати,таких конкурсов не видели ни у кого раньше.Я была в качестве гостя на многих свадьбах.Могу смело сказать,что наша свадьба самая лучшая .Кому нужна свадьба -яркая,трогательная,веселая,чтобы про неё помнить всю жизнь обращайтесь в гостинично- развлекательный комплекс Villa Stefano.Спасибо огромное всему персоналу и руководству этого замечательного комплекса.
отзыв от пользователя Татьяна для заведения Villa Stefana 2016-11-03 13:10:32
В ресторане "Вилла Стефна", были три раза, на свадьбах у своих знакомых в разных залах. Всё очень нравилось. Когда сын решил жениться, не раздумывая, отправились на "Виллу Стефана", наше торжество намечалось на 08.09.2016 октября. Заказали 2 дня свадьбы. Гостей у нас было 165 человек. Нам предоставили в подарок шикарный номер для молодожёнов. Отметили мальчишник в бане на дровах, жених и его друзья отметили достоинства парной и красивый интерьер банного комплекса! И это тоже был подарок. Бонусом предоставили белые чехлы и скатерти, было очень приятно!
Администрация ресторана разрешила принести нам свои алкогольные и безалкогольные напитки. Что хочу отметить отдельно: в конце второго дня администратор ресторана под счёт предоставила нам ящики в которых стояли наши бутылки пустые, начатые и полные, их количество совпадало! Такая скрупулезность просто поразила! Для нас сделали новое меню.
Холодные закуски и салаты были великолепны: очень красиво украшены и очень вкусные. Горячее было подано ко времени раннее оговоренное. Мясо было сочное и мягкое. Картофель таял во рту, нежнейшее сабурани, официанты подавали каждому.
Спасибо официантам Галине, Андрею, Саше, Олегу, Максиму, Ольге! Улыбчивое и своевременное обслуживание! Настроение гостей зашкаливало от радости, улыбок и позитива.
Большое спасибо оформителям (их тоже посоветовали в ресторане) за шикарное убранство зала. В общем, наши гости были в восторге. Дай Бог Вам процветания, благодарных гостей и много, много заказов, ведь вы людям дарите красивый и вкусный праздник! До новых встреч!
отзыв от пользователя Юрий Сократович для заведения Villa Stefana 2016-01-10 16:02:41
Отмечали новый год 2016 на "Ville Stefani",спасибо большое за хорошую организацию праздника. Спасибо в отдельности хозяйке Виолетте что так хорошо подошла к каждому клиенту, и нашла для нас приятную компанию за столиком. Персоналу отдельно спасибо,за обслуживание,по кухне всё было очень вкусно... Гостей было очень много,все плясали до утра. Нам все очень понравилось. Всем будем рекомендовать!!!
отзыв от пользователя ирина для заведения Эрмитаж 2017-09-14 19:50:23
А, вот мне все ПОНРАВИЛОСЬ!! Отдыхали с подругами , очень крутой звук, меню хорошее , порции большущие и вкусные! Цены на бар приемлимы , самое главное звук просто обалденный, мы очень заурядные караочницы). Весь город объездили , а в Эрмитаж впервые попали , друзья посоветовали. Так плюс ко всему мы ещё и в конкурсе выиграли и сертификат на 1500 р получили. Хожу уже не первый раз! Спасибо персоналу за отменное обслуживание!!))
отзыв от пользователя для заведения Эрмитаж 2012-06-26 07:54:34
Спасибо за отзыв, даже если он негативный! Отчитаюсь перед Вами о проделанной работе по факту жалобы.
"Блюдо, которое мы заказывали, нам почему-то не принесли, но в счет включили." - я как руководитель данного заведения официально заявляю, что это не правда. Проверка соответствия заказов и счетов с соответствием вынесенных блюд (на кухне установлено видео наблюдение) не выявило данного факта.
"а прохладительные напитки были противно теплыми". Вы пили водку и соки, соки Вам подали с креманкой со льдом, при этом соки и водка были поданы из холодильника, это видно на записи видеокамер караоке и бара!
"за 5 часов мы успели спеть только 4-5 песен. " - спорный вопрос, скорее 8-10 песен, уж больно много людей было, но уж точно не 4-5! Почему разница в 2 песни, просто поле зрения камеры периодически Вас теряло!
"нашу очередь почему то пропускали, потом началось крейзи меню, один и тот же стол мог петь 3-4 песни подряд, потом очередь почему-то начиналась заново, не доходя до последних столов" - Вы даже на представляете какой бы начался бардак в нашей работе если бы так было! По крэйзи меню есть определённый порядок, без очереди петь могут только две песни. А дальше какие бы деньги Гости бы не предлагали мы продолжаем очередь. Так называемое "крэйзи" меню есть практически в любом караоке - клуб,е как раз для нетерпеливых гостей и для улучшения качества сервиса! Вашу очередь уж точно не пропускали, так как к концу вечера Вы т требовали все большего внимания ;).
"довольно скромный ассортимент, требующий времени для выбора менее ужасных блюд из всего списка предложенного " - пожалуйста поясните какой критерий для Вас определяет скромность ассортимента и как Вы определили, что ВСЕ блюда нашего меню "УЖАСНЫ " учитывая что вы заказали:
Салат "Чикен коктейль" 1 шт.
"Фруктовое ассорти" 1 шт.
Водка Зима 2 бутылки,
И соки в ассортименте . По моему, замечание как минимум не объективно!
Ассоциация с обслуживанием в данном заведении - впервую очередь обслужим тех кто богаче, и весь мир подождет!!! - уважаемая Анна пожалуйста расскажите ,это самый наверное важный секрет для любого предпринимателя, как определить кто богаче, а кто беднее по внешнему виду!
Я считаю. объективным замечание по поводу скорости работы официантов в период с 22:30 до 24:30 т.к. одна девочка у меня сильно порезала ногу. За это прошу прощения! Если Вам, Валентина и Анна, нужны материальные доказательства моих слов, приходите в Эрмитаж на чашку капучино, я специально для Вас сделал копию видео и чеков!
И ещё извините за то, что этот текст копия. Оригинал я опубликовал на другом сайте, на котором девушки оставили примерно такой же отзыв!
